金融機関であるかのように装った偽Eメール・偽ショートメッセージ(SMS)を不特定多数のお客さまに送付し、 金融機関のものに似せたホームページ(偽サイト)へ誘導して利用者番号やパスワード等を入力させ、 重要な個人情報をだまし取ったり、不正にお客さまの口座から送金される事例が報告されています。
当金庫からお手続きのために、リンクを記載したメールやSMSを送信し、お客さま情報の入力を求めることはありません。
メール・SMSのリンクからのログインは、 詐欺サイトに誘導される可能性がありますので、絶対にログインしないようにお気を付けください。
下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
曜日 | 受付時間帯 | 連絡先 | 連絡先電話番号 |
平日 | 9:00~17:00 | お取引先店舗 | お取引先店舗の電話番号はこちらから |
上記時間帯以外 | しんきんサービスセンター | 03-6433-2139 ※おかけ間違えのないようご注意ください |
|
土曜・日曜・祝日 | 終日(24時間) |
警視庁サイバー犯罪対策課 | |
電話番号 | 03-5805-1731 |
受付時間 | 8:30~17:15(平日のみ) |