サービスのご案内
1.お申込みからご利用開始まで
1.お申込み
お申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、お取引店へお申込みください。
2.お客様カードの交付
お手続きが完了いたしましたら、お客様カードを郵送いたします。
(申込書を提出されてから2~3週間程度かかります。)
3.ご利用開始
当金庫ホームページにアクセスして必要事項をご登録いただければ、サービスがご利用になれます。
2.ご利用対象者
個人のお客さま
3.ご利用いただける取引
照会サービス
残高照会
事前にお届けいただいたご利用口座の当日・前日・前月末残高の照会ができます。
1回の取引で複数口座(30口座まで)の照会が可能となります。
入出金明細照会
事前にお届けいただいたご利用口座の入出金明細をご確認いただけます。
- 照会結果を表計算ソフトでご利用可能な電子明細(CSV形式)でダウンロードしていただけます。
- 照会期間を任意にご指定いただけます。(過去62日以内)
取引履歴照会
過去3ヵ月分の本サービスご利用の取引履歴が照会できます。
保有資産照会
お客さまの保有資産(預金、債券、投資信託、保険(生命保険のみ))の照会ができます。
振込
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込がご利用いただけます。
- 振込予約もご利用いただけます。
- 振込のご予約分について、取消を行うことができます。
- お振込を行った先を最大99件まで登録することができますので、次回からは口座番号、振込先名等を入力せず、簡単にお振込いただけます。
IB定期預金
定期新約
定期預金口座を新規に開設いたします。
定期預入
既にお持ちの定期預金口座に追加の預け入れができます。
定期口座照会
定期預金の預入明細の照会ができます。
定期解約
本サービスで開設した定期預金の解約ができます。
収納サービス
税金・各種料金の払込
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込が行えます。詳しくは、「Pay-easy(ペイジー)」のホームページをご参照ください。
- 収納機関の請求内容および払込結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込結果をご確認していただけます。
- 一度ご依頼いただきました払込につきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。
- ご利用可能な収納機関についてはこちらをご参照ください。
収納サービス取引履歴照会
税金・各種料金の払込取引の結果(履歴)を照会できます。
- 照会期間を任意にご指定いただけます。(最大約3ヵ月)
4.ご利用時間
サービスメニュー |
月曜日 |
火~土曜日 |
日曜日 |
照会 |
残高照会・入出金明細照会・取引履歴照会等 |
7:00~24:00 |
0:00~24:00 |
8:00~24:00 |
振込 |
即日振込※ 予約振込 |
7:00~24:00 |
0:00~24:00 |
8:00~24:00 |
定期預金 |
新規・解約・照会 |
7:00~24:00 |
0:00~24:00 |
8:00~24:00 |
収納サービス |
税金・各種料金払込・取引履歴照会 |
7:00~23:40 |
0:10~23:40 |
8:00~23:40 |
IB取引中止操作 |
7:00~24:00 |
0:00~24:00 |
8:00~24:00 |
- (注)上記の利用可能時間帯であっても、システムのメンテナンス等によりサービスを休止することがあります。
- ※振込先金融機関のモアタイムシステムへの参加状況等により、振込発信日の翌営業日扱いとなる場合があります。また、土曜日の即日振込の取扱いは、23:50までとなります。
-
5.ご利用手数料
各種手数料
インターネットバンキング
個人IB手数料 をご参照ください。
6.ご利用になれるパソコン・スマートフォン
推奨環境は
こちらをご覧ください。
7.セキュリティについて
高度なセキュリティでお客さまをお守りします。
契約者ID(利用者番号)でお客さまを特定
契約者ID(利用者番号)とは、東京信用金庫インターネットバンキングをご利用の都度、
確認させていただく11桁の番号です。口座番号とは別のお客さま固有の番号であり、この番号によりお客さまを特定いたします。
複数の暗証番号を確認
ご利用いただく際には、ご契約先IDに加え、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。
- ログインパスワード
- 確認用パスワード(可変)
- ワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)※
- ※ワンタイムパスワードの導入は、お客さまの任意となっておりますが、被害に遭わないためにも導入をお勧めいたします。
-
「SSL256bit」の暗号通信方式を採用
SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。本サービスでは、その中でも現時点でもっとも解読が困難と言われている256ビットに対応したSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客さまとの情報のやり取りは安全に行われます。
強制ログアウト仕様
一定時間以上、端末機の操作をせずに放置されますと強制ログアウトとなります。
EV SSLサーバ証明書を採用
お客さまがEV SSL対応ブラウザでアクセスすると、ブラウザのアドレスバーの左側に鍵マークが表示されます。これにより、ウェブサイトの実在性を保証し、フィッシングサイトからお客さまを守ります。
- ※本サービスにつきましては、高度な安全対策を実施しておりますが、万一、インターネット、公衆回線等の通信経路において盗聴等がなされたことにより、お取引内容が外部に漏洩する危険性があります。また、レスポンス、安全性、信頼性を保証することはできませんので、予めご了承ください。なお、それに起因して発生した損失等に対して、またそのために生じた損害については、当金庫は責任を負いかねますのでご了承ください。
- ※インターネットバンキングをご利用いただく際のプロバイダおよび電話料金等はお客さまのご負担となります。
セキュアメールの採用
Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。(セキュアメールIDを導入)メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。
※詳しくはお取引店までお問い合わせください。