「Rapport」のダウンロードおよび購入を騙る不審メールにご注意ください

インターネットバンキング専用無料ウィルス対策ソフト「Rapport」のダウンロードを促し、不正なサイトへと誘導する詐欺メールが発見されております。

メールの本文に記載されているリンクをクリックすると、購入代金と称して金銭を要求されたり、不正なファイルをダウンロードされたりする危険性がございます。

当金庫が推奨しているIBM社提供の「Rapport」については、無料となっており、代金を請求するようなことはございません。

お客さまにおいては、このようなメールを受け取られた場合には、リンクをクリックせずに、メールごと削除することをお勧めいたします。

また、万が一リンクをクリックしたとしても、要求されているソフトを安易にダウンロード・インストールしないよう、ご注意ください。

詐欺メールの内容(例)

以下のようなタイトル等に類似するメールは、「Rapport」のダウンロードを促し、不正なサイトへと誘導する内容となっております。

  • タイトル
    「重要: セキュリティソフトRapport(ラポート)を無償でダウンロードのお知らせ」
  • 内容
    • 日本国内のすべての銀行振り込みで安全なサービスが保証される
    • 盗難にあった場合 100%払い戻しされる 等

このようなメールは、IBM社とは一切関係がありません。

「Rapport」ご利用の流れ

こちらから、もしくはインターネットバンキングログイン時の画面に表示される、ポップアップ画面よりダウンロードしてください。

詳しくは、安全なお取引のために無料ウィルス対策ソフト「Rapport」2.「Rapport」ご利用の流れをご参照ください。

関連リンク

Rapport(ラポート)に関するお問い合わせは、Trusteer カスタマーサポートまでお願いします。

IBM Trusteerカスタマーサポート
電話番号:0120-925-283
受付時間:9:00~17:30(土曜・日曜・祝日を除く)